Bir imalat firmasına gelen her fiyat sorusu aynı değerde değildir. Ölçü, adet, teslimat bölgesi ve kullanım amacı bilinmeden mesajların gerçek sipariş potansiyelini değerlendirmek zordur.
Biz üretici ve yüksek tutarlı sipariş alan işletmeler için reklamı satış ekibinin çalışma düzeniyle birlikte ele alıyoruz. İşletmelere satışta da son kullanıcıya satışta da önce ürünün nasıl alındığını, teklifin nasıl hazırlandığını ve kararın hangi aşamada verildiğini anlamaya çalışıyoruz.
İmalat reklamlarında talebin niteliğini tanımlayın
İmalat firması Instagram reklamı verirken en sık karşılaşılan sorunlardan biri, ürünle ilgilenen kişiyle gerçekten sipariş verebilecek kişiyi aynı grupta değerlendirmektir. Bölge dışından gelen talepler, uygun olmayan adetler veya üretim kapsamınıza girmeyen işler mesaj sayısını artırabilir. Bu yüzden reklam öncesinde hangi talebi uygun kabul edeceğinizi netleştiriyoruz.
Ürün grubu, minimum sipariş koşulu varsa bu koşul, teslimat alanı ve keşif gereksinimi tanımın parçasıdır. Reklam metninde temel sınırları açıklamak müşterinin kendini değerlendirmesine yardımcı olur. Karar vericinin teknik bilgiye mi, fiyat çerçevesine mi yoksa uygulama örneğine mi ihtiyaç duyduğunu inceliyoruz. Uygun olmayan talebi baştan azaltmak, satış ekibinin zamanını daha anlamlı görüşmelere ayırmasını sağlayabilir.
Mesaj, form, arama veya satış kampanyası
Ölçü, adet ve uygulama detayları görüşülerek fiyat verilen ürünlerde WhatsApp mesaj kampanyası değerlendirilebilir. Talebi satış ekibine düzenli bilgiyle aktarmak istiyorsanız form, yani müşterinin ihtiyaç bilgilerini bıraktığı başvuru alanı, kullanılabilir. Hızlı teknik görüşme gereken işlerde arama seçeneği anlamlı olabilir.
Standart ürünün fiyatı ve teslimat koşulları belirliyse, ödeme sitenizde tamamlanıyorsa satış kampanyası da değerlendirilir. B2B Meta reklam, işletmelere satış amacıyla Facebook ve Instagram üzerinde yürütülen reklam çalışmasıdır; sadece hedef kitle seçmekten ibaret değildir. Müşterinin görevini veya satın alma yetkisini kesin bildiğimizi varsaymıyoruz.
Kampanya seçimini görüşmenin ve siparişin gerçek akışına göre yapıyoruz. Sürecin ayrıntıları için üretici firmalar için Meta reklam rehberini inceleyebilirsiniz.
Tel çit sistemleri vakasından çıkan ders
Üretim ve satış yapan bir tel çit sistemleri işletmesinde 910 mesaj, mesaj başına 10,48 TL, harcama 9.533 TL kaydedildi. İşletme kaydına göre ciro yaklaşık 800 bin TL oldu. Kullanılan yöntem, yüksek tutarlı siparişlerde düşük bütçeyle nitelikli talep toplayan mesaj kampanyasıydı.
Mesaj ve harcama verisi Meta Reklam Yöneticisi verisidir; ciro işletmenin kendi kaydından gelir. Bu iki kaynağı tek bir platform satış ölçümü gibi sunmuyoruz. Buradaki ders, reklamın üretim kapasitesi ve teklif süreciyle birlikte ele alınmasıdır.
Mesaj başına maliyet tek başına siparişin büyüklüğünü veya kârlılığını göstermez. Kendi işletmenizde kaç talebin uygun bulunduğunu, teklif aldığını ve siparişe dönüştüğünü ayrıca izlemeniz gerekir.
Ürünü ve üretim sürecini anlaşılır gösterin
Üretim görüntüsü güveni destekleyebilir; ancak müşterinin ürünün hangi işine yarayacağını da anlaması gerekir. Kullanım alanı, malzeme seçeneği, ölçülendirme ve teslimat sürecini sade biçimde anlatıyoruz. Teknik ifadeyi yalnızca uzmanların anlayacağı biçimde bırakmak yerine satın alma kararındaki karşılığını açıklıyoruz.
İçerik planında ürün detayı, üretim aşaması, kurulum gerekiyorsa uygulama süreci ve sık sorulan sorular yer alabilir. Gerçekte sunmadığınız teslimat veya üretim kabiliyeti reklamda görünmemelidir. Birden fazla ürün grubunuz varsa her grubu aynı görsele sıkıştırmak yerine ihtiyaca göre ayrı anlatımlar hazırlıyoruz. Reklam filmi ve prodüksiyon çalışmasının kapsamını, satış ekibinin her görüşmede tekrar açıklamak zorunda kaldığı sorulardan hareketle belirliyoruz.
WhatsApp karşılama ve teklif takibi
Reklamdan gelen talebi karşılayan kişinin hangi bilgileri isteyeceğini önceden belirlemek gerekir. Ürün, ölçü, adet, uygulama veya teslimat bölgesi ve ihtiyaç zamanı, teklif hazırlamak için gerekli olabilir. Müşteriyi uzun bir sorguyla karşılamadan, fiyatı etkileyen bilgileri anlaşılır bir sırayla topluyoruz.
Her talebe sorumlu atamak ve sonraki adımı kaydetmek takip kaybını azaltmaya yardımcı olur. Keşif bekleniyor, teklif hazırlanıyor, teklif iletildi veya sipariş tamamlandı gibi durumlar ortak bir kayıt düzeninde izlenebilir. Görüşme ilerlemiyorsa nedenini not edin; teslimat alanı, ürün uyumu veya zamanlama sorunu reklamı iyileştirebilir.
Gereksiz kişisel veri istemeden, müşterinin talebiyle ilgili bilgileri uygun erişim ve izin süreçleriyle yönetmek gerekir. Reklam raporu bu kayıtlarla birlikte okunmalıdır.
Bütçeyi mesajdan siparişe doğru hesaplayın
Varsayımsal örnekte bir siparişten reklam öncesi 10.000 TL katkı kaldığını ve sipariş başına reklama 2.000 TL ayırdığınızı düşünelim. Yine yalnızca örnek olarak 20 uygun talepten birinin siparişe dönüştüğünü varsayarsak uygun talep başına reklam sınırı 100 TL olur. Bu oran işletmeniz için beklenen sonuç değildir.
Toplam mesajla uygun talebi ayırmadan bu hesabı kullanmak yanıltır. Önce kendi satış kayıtlarınızdan görüşmelerin ne kadar ilerlediğini inceleyin. Üretim, nakliye, montaj ve teklif hazırlama maliyetleri varsa katkı hesabına dahil edin.
Bütçeyi büyütmeden önce üretim kapasitesinin ve teklif hızının talebi karşılayabildiğini kontrol ediyoruz. Yüksek tutarlı ürün reklamı rehberi bu yaklaşımı farklı satın alma yollarıyla birlikte açıklar.
Bölgesel planlama ve FEP çalışma kapsamı
Kocaeli, Sakarya ve İstanbul Anadolu Yakası üreticileri için reklam alanını fabrika adresine göre otomatik belirlemiyoruz. Gebze, Çayırova, Adapazarı veya Tuzla merkezli bir işletmenin teslimat ve montaj kapasitesi farklı olabilir. Hizmet verebildiğiniz bölgeleri satış ekibiyle netleştiriyor, reklam vaadini bu koşullara göre kuruyoruz.
Meta reklam yönetimi aylık 25.000 TL’den başlar ve en az 3 ay çalışılır. Sosyal medya yönetimi aylık 25.000 TL’den başlar. Meta reklam yönetimi, Google reklamları, sosyal medya yönetimi ve işletmenin ihtiyacına göre ayda 1–2 gün çekim içeren paket aylık 60.000 TL’den başlar.
Meta/Google’a ödenen reklam bütçesi ayrıca ödenir. Ürün ve teklif sürecinize uygun kapsamı belirlemek için teklif talebi oluşturabilirsiniz.
Kontrol listesi
- Reklamda öne çıkacak ürün grubunu ve sipariş koşullarını belirleyin.
- Teslimat, montaj ve keşif bölgelerini netleştirin.
- Uygun talebi tanımlayan bilgileri satış ekibiyle yazın.
- WhatsApp ve telefon taleplerinin sorumlusunu belirleyin.
- Tekliften siparişe ilerlemeyi kayıt altına alın.
- Sipariş katkısını üretim ve teslimat giderleriyle birlikte hesaplayın.
Ürünlerinizi, teslimat alanınızı ve teklif sürecinizi birlikte değerlendirelim. Reklam kapsamını satış ekibinizin çalışma düzeniyle eşleştirelim.
Ücretsiz Ön Görüşme
